利用規約 | 工芸のクラウドファンディング

第1条（はじめに）
1. この利用規約（以下、「本規約」という）は、株式会社ジャパングローサーズ（以下、「当社」という）が運営する「casanell」及び「casanell」に付随する全てのサービス（以下「本サービス」）についての利用条件を定めるものです。
2. 本規約のほか「ヘルプ」、「プライバシーポリシー」、その他各種ガイドライン（以下「ガイドライン等」）において、本サービスの利用方法や注意事項が規定されています。本利用規約の規定とガイドライン等の規定が異なる場合は、特別な記載がない限り、ガイドライン等の規定が優先して適用されるものとします。
3. 本サービスを利用する全ての者（以下「ユーザー」といいます）は、本規約及びガイドライン等の全ての記載内容に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
4. 当社は、ユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーが本規約に同意したものとみなします。
第2条（規約・サービスの変更）
1. 当社は、ユーザーに対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、本規約の改定後は、改定後の本規約を適用するものとします。なお、ユーザーが本規約の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなします。
第3条（定義）
1. 「当社」とは、株式会社ジャパングローサーズをいいます。
2. 「casanell」とは、当社が運営するクラウドファンディングサービスの総称をいいます。
3. 「本サービス」とは、当社が運営するクラウドファンディングサービス及び付随する全てのサービスをいいます。
4. 「本サイト」とは、本サービスに係るウェブサイトをいいます。
5. 「会員ユーザー」とは、ユーザー登録のための書式に必要な内容（以下「ユーザー登録情報」）をデータ入力・送信し、当社が承認した個人又は法人のことをいいます。
6. 「ゲストユーザー」とは、本サイトの閲覧など、前項に定めるユーザー登録を行わずに利用できるサービスを利用する個人又は法人のことをいいます。
7. 「ユーザー」とは、会員ユーザー及びゲストユーザーの総称のことをいいます。
8. 「チャレンジプロジェクト」とは、日本の伝統産業、工芸のテーマ又は関連するテーマを扱う登録ユーザーによる企画のうち、本サービスを通じて公開され、「グローサー（※下記18にて説明）」を募集しているもののことをいいます。
9. 「チャレンジプロジェクトオーナー」とは、本サービスを通じて、チャレンジプロジェクトを掲載し、グローサーを募集する（過去に募集を実行したユーザーを含む）会員ユーザーのことをいいます。
10. 「ちりつもプロジェクト」とは、ものづくりの原材料の保護・再生、人材育成など中長期的な活動テーマであり、登録ユーザーによる企画のうち、本サービスを通じて公開され、「グローサー（※下記18にて説明）」を募集しているもののことをいいます。
11. 「ちりつもプロジェクトオーナー」とは、本サービスを通じて、ちりつもプロジェクトを掲載し、グローサーを募集する（過去に募集を実行したユーザーを含む）会員ユーザーのことをいいます。
12. 「オーナー」とは、「チャレンジプロジェクトオーナー」又は「ちりつもプロジェクトオーナー」のことをいいます。
13. 「プロジェクト」とは、「チャレンジプロジェクト」又は「ちりつもプロジェクト」のことをいいます。
14. 「購入型」とは、プロジェクトが成立した際、オーナーと支援者である会員ユーザ（グローサー）との間に売買契約が成立するプロジェクトをいいます。
15. 「寄附型」とは、プロジェクトが成立した際、オーナーと支援者である会員ユーザー（グローサー）との間に寄附をはじめとする無償契約が成立するプロジェクトをいいます。ただし、寄附型での支援を立案し、掲載できるオーナーは、税制上の寄附金控除の適用対象である法人その他の団体のみとなります。
16. 「All or Nothing方式」とは、プロジェクトにおいて、目標金額が募集期間内に全額集まった場合にのみ、プロジェクトが成立となる方式をいいます。
17. 「All In方式」とは、プロジェクトにおいて、募集期間内に目標金額を達成したか否かにかかわらず、1円以上の支援があった場合に、プロジェクトが成立となる方式をいいます。
18. 「グローサー」とは、プロジェクトを応援するユーザーのうち、オーナーとの売買契約の成立（以下、「支援」）を希望しており、その対価の支払いを完了している会員ユーザーのことをいいます。ただし、寄附型の場合は、無償契約の成立となり、寄附であるため、対価への支払いではありません。
19. 「リターン」とは、プロジェクトが成立した場合に、グローサーがオーナーから受け取る対価（購入型の場合で物品及びサービス等）、または返礼品（寄附型の場合で、グローサーに支援に対する謝意としての物品、サービス等）の総称のことをいいます。ただし、寄附型の場合は、社会通念上、市場価値があるリターンの設定できません。
第4条（サービスの位置づけと概要）
1. 本サービスは、クラウドファンディングサービスであり、プロジェクトの起案者であるオーナーと、プロジェクトの支援を希望するユーザーに対して、ユーザー間での交流や、プロジェクト支援及び商品・サービスの売買または寄附の場を提供するものです。
2. 本サービスでは、オーナーが、本サイト上にプロジェクト内容、募集期間、リターン内容、必要な資金額等を記載したプロジェクトを掲載し、賛同するグローサーを募集することができます。
  グローサーは、オーナーから購入型の場合は、リターンを購入することで、寄附型の場合は、寄附することにより、オーナーが掲載するプロジェクトに対して金銭的な支援を行うことができます。
  All or Nothing方式のプロジェクトでは、募集期間内に、希望する資金額がグローサーから集まった場合にのみ、オーナーに対して支払いが実行されます。集まらなかった場合は、全額、グローサーに返金され、オーナーへの支払いは実行されません。All In方式のプロジェクトでは、目標金額の達成か否かにかかわらず集まった支援額がオーナーへ支払われます。
  支払いが実行されたプロジェクトオーナーは、プロジェクトを支援したグローサーに対し、グローサーの支払った金銭の対価として有形又は無形のリターンを提供します。寄附型の場合、寄附金の支払いが実行されたオーナーは、プロジェクトを支援したグローサーに対し、支援に対する謝意としてリターンを提供します。
3. 本サービスにおいて行われる取引は、オーナーと会員ユーザーとの間の直接の売買契約（寄附型の場合は、無償契約）となります。当社は取引の当事者とはならず、取引に関する責任は負いません。したがって、取引に際し万一トラブルが生じた際には、購入型、寄附型問わず、オーナーとユーザーとの間で解決していただくことになります。寄附型の場合、グローサーは、支援が、リターンの購入の対価ではなく、寄附であることを理解し、謝礼であるリターンの提供は、プロジェクトのオーナーの任意により行われることに同意するものとします。当社が仲裁し、解決にあたることはございませんので、取引に際しては十分に注意し、予めご了承の上ご利用ください。
第5条（プロジェクト立案・掲載・キャンセル）
1. オーナーとして、本サービスにプロジェクトを掲載したい会員ユーザーは、プロジェクト概要を弊社指定のフォーマットへ入力し申請することができます。当社の審査基準を満たしていると当社が判断し、かつ、当社所定の手続き、本規約及び「ガイドライン等」に同意した場合、当社の定める方法によりプロジェクトを本サービス上に掲載し、グローサーを募集することができます。寄附型での申請は、税制上の寄附金控除の適用対象である法人その他の団体のみを審査対象とします。また、当該団体が、会計事務所等の専門家へ確認済みで購入型で申請される場合は、購入型での申請、掲載も可能となることがあります。
2. 本サービスに掲載され募集がスタートしたプロジェクトは、当社が認める明らかな誤記などを除き、当社の承諾なく掲載を取り下げること、募集期間や目標金額、リターンの内容や金額を変更することはできません。
3. 「寄附型」のプロジェクトを掲載するオーナーは、プロジェクトページ上で、寄附者であるグローサーが受けることのできる税制上の優遇措置（寄附金控除、ふるさと納税等）について必要な説明を記載するものとします。
4. オーナーは、プロジェクトの審査を通過し、当社と「プロジェクトオーナー契約書」を締結した後に、プロジェクト掲載を取りやめる場合、当社の請求に基づき、キャンセル料として、当社に対して「プロジェクトオーナー契約書」に定める金額を支払うものとします。また、掲載後、目標額が集まる前のキャンセルについては、掲載中止時点の支援者数に応じて、当社に対して、「プロジェクトオーナー契約書」に定める事務手数料を支払うものとします。
第6条（プロジェクトの支援）
1. 会員ユーザーでグローサーになり支援を希望する者は、本サービスで各プロジェクトにおける支援が可能な期間（以下、「プロジェクト期間」）内に、当社システムのデータベースに、支援に関するデータ（支援金額や個人情報等）が書き込まれなければ、支援を実施できません。当社にて書き込みが確認できなかった場合、プロジェクトへの支援はなかったことになります。プロジェクト期間前及びプロジェクト期間以降のプロジェクトへの支援は受け付けておりません。
2. プロジェクト期間については、本サービス上のページに表示されています。各プロジェクトページにてプロジェクト期間を確認頂き、支援するか否かを判断ください。
3. 寄附型への支援が成立したグローサーは、税制上の優遇措置を受けられることがあります。
第7条（プロジェクトの成立）
1. All or Nothing方式のプロジェクトは、プロジェクト期間の最終日（以下、「プロジェクト終了日」）の前後に関わらず、支援総額がプロジェクトの目標金額に達した時点を、プロジェクト成立といい、All In方式のプロジェクトの場合は、支援を実施した時点でプロジェクト成立とし、オーナーとグローサーの間に売買契約(寄附型の場合は無償契約)が成立します。
2. プロジェクト成立後においては、グローサーは支援及び支払い手続きのキャンセルを行えないものとします。
3. チャレンジプロジェクトが開始し募集期間が終了するまでの間、オーナーによるプロジェクトの中止はできないものとします。オーナーが掲載されたプロジェクトをプロジェクト期間中に取り下げ、プロジェクトを中止する意思を当社に速やかに届出た場合で、かつ当社が妥当な理由と認める場合には、掲載を取りやめることができますが、この場合、オーナーは、当社が定める一定のキャンセル手数料が発生することについてあらかじめ了承するものとします。
4. グローサーは、プロジェクト成立後、当社の定める方法により、支払い手続きを完了するものとし、指定の期間内に支払いが実行されない場合には、当社又はオーナーはグローサーの同意を得ることなく自由にプロジェクトに対する購入申し込みをキャンセルすることができるものとし、グローサーは、異議を申し立てないものとします。
5. 支援に関するものを含めた、グローサーとオーナーとの債権債務関係について、当社は一切関与しないものとします。
6. グローサーとオーナーとの間で、リターンに関して何らかのトラブルが発生した場合、当事者間で解決し、当社は一切責任を負わないものとします。
第8条（プロジェクト支援のキャンセル）
1. グローサーがプロジェクトの趣旨に賛同し、「支援する」ボタンを押すことにより支払い手続を行った後のキャンセルについては、All or Nothing方式のプロジェクトは、その翌日を起算日として７日以内に当社所定の手続に従って行わない限り、効力を生じないものとします。ただし、グローサーがキャンセルを申し出た時点が、プロジェクト期間、又はプロジェクト終了後のどちらであっても、プロジェクト成立後のキャンセルはできません。All In方式のプロジェクトは、支援申込み後のキャンセルはできません。
2. All or Nothing方式のプロジェクトにおいて、前項の規定に合致した場合であってもプロジェクトの募集期間が残り８日未満であった場合のキャンセルはできないものとし、仮に手続が行われたとしても、キャンセルの効力は生じないものとします。
3. クラウドファンディングの性質上、グローサーへのリターンは受注生産となりますので、グローサーが行った支払い手続につき決済が完了した時点以降のキャンセル、リターンの返品又は返金はできませんのでご理解の上、本サービスを利用ください。
第9条（利用資格）
1. 法人・個人を問わず、本サービスをご利用いただけますが、未成年者は、ユーザー登録をすること及び本サービスを利用することについて法定代理人の同意を得なければ、ユーザー登録をすることはできないものとします。万が一、法定代理人の同意のないことが判明した場合は、遡って会員としての資格を喪失するものとします。これに関して当社が必要と判断した場合には、年齢を証明する書類の提出を求めることができるものとします。
2. 満18歳未満の個人は、オーナーになれないものとします。満18歳以上の未成年者がオーナーとなる場合は、親権者又は未成年後見人が責任をもって監督することに同意する必要があり、別途書面の提出をしていただきます。
3. ユーザーが、次の各号のいずれかに該当する場合、当該利用者について本サービスの登録及び再登録を拒否することがあります。その理由について当社は、一切の開示義務を負いません。
  1. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団及びこれらに準ずる者、並びに暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求といった行為若しくはこれらに準ずる行為をする者その他の反社会的な団体又は個人（以下、「反社会的勢力等」という））であること、又は過去に反社会的勢力等であったこと
  2. 反社会的勢力と資本関係、業務関係、取引関係、交友関係その他の関係があること、又は過去にあったこと
  3. 当社に提供した登録事項の全部若しくは一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
  4. 会員登録希望のユーザーが過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
  5. 第21条に定める措置を受けたことがある場合
  6. これまでに犯罪歴があるもの
  7. 当社サービスを利用するにあたって、詐術を用いたり、粗暴な振舞いなど当社従業員及びユーザーとの円滑なコミュニケーションを取ることが著しく困難である場合
  8. その他当社が登録ユーザーとしてふさわしくないと判断する事由が発生又は判明したした場合
4. 利用者は、本サービスを利用することにより、前項各号のいずれにも該当していないことを表明保証したものとみなされるものとし、該当することが判明した場合に、サービス利用の拒否、停止、その他当社がサービス運営上必要であると判断して行う一切の処置に対して利用者は異議をとなえないものとする。
第10条（会員ユーザー登録）
1. ゲストユーザーは、会員登録を当社に承認されることにより、会員ユーザーとなり、当社が本サービスで提供する会員向けサービスを利用することができます。ユーザーは本サービスに同一人物が偽名等により複数の会員登録を行ってはならないものとします。なお、過去にユーザー資格を取り消された方や当社が相応しくないと判断した方からのユーザー登録についてはお断りする場合があります。
2. ユーザー登録手続の際には、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力していただく必要があります。
3. ユーザー登録希望者が未成年の個人である場合、法定代理人の同意を得た上でユーザー登録をしたものとみなします。
第11条（ユーザーの責任）
1. 本サービスをユーザーが利用する場合、インターネットにアクセスする必要がありますが、そのためのあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段（以下「アクセス環境」）はユーザーご自身が各自の責任と費用において適切に準備、設置、操作していただく必要があります。当社はユーザーのアクセス環境について一切関与せず、これらの準備、操作に関する責任を負いません。
2. ユーザーが他人の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、著作権法に違反する行為を行った場合その他他人の権利を侵害した場合、当該ユーザーは自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。
3. ユーザーが開示した情報が原因となって迷惑を受けたとする者が現れた場合には、当該ユーザーは自身の責任と費用において解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。
4. 当社は、ユーザーが前2項の場合において当社に損害を被らせたときは、当該ユーザーに対し損害の賠償を請求することができるものとします。ただし、当該ユーザーに故意又は過失が無い場合を除きます。
第12条(認証情報の管理)
1. 会員ユーザーは自己の責任と費用負担によって、ユーザーID、パスワード等の認証情報の管理を行うものとし、認証情報を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入、公開等をすることはできません。
2. 認証情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任は会員ユーザーが負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。万一、認証情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、会員ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
3. 会員ユーザーは、認証情報が第三者に漏洩した場合、又は第三者に漏洩、使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。この場合、当社はその認証情報による本サービスの利用を停止することができるものとします。
4. 会員が前項の届出をしなかったことにより、会員サービスを利用できない等の不利益を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
第13条（登録情報の変更及び退会）
1. 会員ユーザーは登録情報に変更が生じた場合、認証情報を第三者に知られた場合、又は認証情報が第三者に使用されている疑いのある場合には、本利用規約及び当社が定める方法により、直ちに当社にその旨を届出ると共に、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
2. 会員が前項の届出をしなかったことにより、会員サービスを利用できない等の不利益を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 会員が第１項の届出をしなかった場合、当社は当該会員ユーザーが退会したとみなすことができるものとします。
4. 会員ユーザーが退会を希望する場合、当該会員ユーザーは、当社所定の方法により、当該会員ユーザー自らが退会の申請をするものとし、当社所定の手続が完了した時点で、当該会員ユーザーは退会したものとします。当社にて、挑戦中のプロジェクトが存在しないこと、支援中のプロジェクトがないことを確認後、退会となります。ただし、ユーザーは、退会によって、本サービスの利用により生じた債務を免れるものではありません。支援後にご退会された場合はリターンが履行されず、ご支援自体もキャンセルにはならないことをあらかじめ了承するものとします。
5. 退会すると、プロジェクトの支援、ユーザー間のメッセージ機能も利用できなくなります。
第14条（基準時間）
- 本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、全て本サービスのサーバ内で管理されている時刻によるものとします。本サービスにて表示される期限までの時間情報について、当社はその精緻さや有用性を保証しません。
第15条（手数料及び収納代行）
1. オーナーは、当社に対する手数料の支払い義務を担保するため、グローサーがオーナーに対して支払う支援金を、当社がオーナーに代わって受領する権限を、当社に対し撤回不能な形で付与するものとします。
2. 当社は、前項に定める権限を第三者に再授権することができるものとします。
3. 当社は、決済システムとして、Stripeを使用しております。
4. 当社からオーナーへの入金の際の振込手数料は、当社が負担するものとします。
5. プロジェクトにおける調達金額表示はグローサーの支援を実行した際の単純合計であり、その後行われる決済により最終金額は確定します。グローサーのクレジットカードの与信などの状況により決済が実施できないことがあり、この理由によりプロジェクトにおける調達金額表示と実際の支払い金額(以下、「最終的な調達金額」)とが完全に一致しない可能性がありえますが、オーナーは、最終的な調達金額を受け入れることとします。最終的な調達金額は、グローサーから支援状況とあわせて、当社よりオーナーに通知するものとします。
6. プロジェクトが成立した場合、最終的な調達金額から差し引く手数料は、総支援額の20％（決済代行会社に支払う決済代行手数料含む）とします。ただし、キャンペーン等により割引等が発生する場合は、プロジェクトオーナー契約書に最終的な手数料を記載しプロジェクト開始前に合意するものとします。
7. 当社からオーナーへの入金タイミングは、プロジェクトが終了した月の月末締め、翌々月の第5営業日（該当日が土日祝日の際は翌営業日）に、集まった支援金額から手数料を差し引いた金額を指定された金融機関口座に入金します。ただし、当社が指定した期日までに口座情報を連絡いただけなかった場合は、上記実施日以降、当社指定の期日に実施日を変更することができるものとします。なお、振込の金融機関口座は日本国内の金融機関のみとします。
第16条（税について）
1. グローサーが購入するリターンには消費税が含まれます。表示金額は消費税込みで表示致します。ただし、寄附型の場合は、非課税となります。消費税の税率の変更があった場合にはその税率に従います。
2. 会員ユーザーは本サービスの利用に際し、課税が生じることがあります。その際、課税の有無や課税額等については、自らの責任で、税理士等の専門家にお尋ねください。
3. 寄附型のプロジェクトのオーナーは、寄附者に対する寄附証明書の発行等、寄附者が税務手続きのために必要な書類発行を行うものとし、オーナーが当該対応を怠ったことにより寄附者に損害が生じても、当社は、一切の責任を負わないものとします。
4. 寄附型プロジェクトのオーナー及び支援したグローサーは、寄附に伴う税務手続きを自己の責任で行うものとし、当社は当該手続きに関していかなる責任も負わないものとします。
第17条　メールマガジン・通知等
- 会員ユーザーは、当社より本サービスに関連する案内、システムのメンテナンス情報、その他当社が適切と判断した情報を、電子メール等の手段で配信することを承諾するものとします。
第18条（閲覧・利用環境）
- 本サービスは、コンテンツの表示制御にクッキー及びJavaScriptを使用しております。ユーザーが設定を変更することにより、クッキー及びJavaScriptの機能を停止することも可能ですが、その場合は、本サービスを最適な状態で受けることができなくなりますのでご了承ください。
第19条（当社の免責）
1. 当社は、本サービス内容のうちオーナーにより提供された情報に関して発生あるいは誘発された損害、情報の利用により得た成果、又はその情報自体の合法性や道徳性、権利の許諾、正確さ、オーナーとグローサー間における売買契約(寄附型の場合は無償契約)を含む全ての契約について、責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サービス提供のためのコンピューターシステムの障害等による電子メールの遅配、未配、本サービスページ上の誤表示(価格・数量の誤表示等含む)及びそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害について、賠償する義務及び誤表示に基づく売買契約(寄附型の場合は無償契約)の履行義務を一切負わないものとします。
3. 当社は、ユーザーが使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。なお、当社は別途定める方法により、ユーザーに対して当該環境等について告知することがあります。
4. 当社は、ユーザーのインターネット接続環境について、海外からのアクセスを一部制限しております。本サイト及び本サービスは日本国内からのアクセスを対象にして提供しておりますので、予めインターネットが接続可能であることを確認の上ご利用ください。また、本サービスにおける取引の途中で、ユーザーの一方が海外に渡航し、アクセスができなくなるなど、本サービスの利用が妨げられたり、売買または寄附の不成立やユーザー同士のトラブルが生じた場合でも、当社では一切責任を負わないものとします。
5. 当社は、本サービスの停止、中止又はサービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。ただし、本サービスが消費者契約法等の定める「消費者契約」に該当する場合において、ユーザーに発生した損害が弊社の債務不履行又は不法行為に因る場合、当社は利用者が直接被った通常の損害の範囲で、損害賠償責任を負うものとします。
6. 当社は、本サイト及び本サービス並びにパートナーメディア、広告主を含む第三者のサイト及びサービスからのダウンロードやコンピューターウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
7. 当社は、会員ユーザーが本サイト及び本サービスに投稿等した文字、画像等の情報等についてのバックアップ等による保存について、一切の責任を負いません。会員ユーザーは、自らの責任で同一の情報等をバックアップとして保存してください。
8. 当社は、本サービスを通じて行われた第三者と会員ユーザーとの取引について、一切の責任を負わないものとし、全ての取引は当該第三者と会員ユーザーの責任においてなされるものとします。
9. 本サービスを離れて、ユーザー同士が集まるための会合の告知を行い、広く参加者を集めるなどした場合、このような行為や会合で生じた事項は、ユーザー同士で解決するものとし、当社はその責任を負わないものとします。
10. 当社は、本サービスに関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止、及び本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連して発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
11. なお、当社は、本条各項にかかわらず、故意又は重大な過失があるときを除き、一切責任を負いません。
第20条（保証の否認及び免責事項）
1. 当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスがユーザーの皆様に役立つよう最大限の努力を行いますが、本サービスの内容において、欠陥、一時停止、一部削除、変更、終了及びそれらが原因で発生したユーザー又は他者の損害に対し、故意又は重大な過失があるときを除き、一切責任を負いません。
3. 当社は、本サービスの内容及び本サービスを通して提供されるコンテンツについて、瑕疵やバグがないことを保証しておりません。
4. 本サービスを利用したことでユーザー又は他者に発生した損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。
5. 当社は、本サービスを監視する義務を負いませんが、本規約に反する、あるいはそのおそれがある行為や情報開示がある場合には、当該情報の削除や掲載場所の移動などを行う場合があります。その際、ユーザーは、当社の行った処置について、異議を申し立てることはできないものとします。
6. 当社は、本サービスにおいて開示された情報及び同情報のリンク先が提供するサービスの合法性、道徳性、著作権の許諾の有無、信頼性、正確性について責任を負いません。また、当社は、前記情報のリンク先が現存しているか否かについても責任を負いません。
7. 当社は、ユーザーが自発的に開示した情報により、他のユーザー又は第三者との間における紛争・誹謗中傷・いやがらせ・詐欺・ストーカー行為等の被害を受けた場合、同被害に基づく損害について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切責任を負いません。他のユーザーや第三者との間における情報交換は、ユーザー各自の責任において最大限の注意を払って行ってください。
8. 当社は、当社が定めるプライバシーポリシーに基づき、ユーザーの個人情報（同プライバシーポリシーが定義する意味を有するものとします。）その他ユーザーに関する情報（ユーザーが投稿等した文字情報等を含みますが、これに限られません。）を当社の提携先又は第三者に対し開示したことによりユーザーに生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
第21条（本サービス利用の不許諾）
1. 当社は、会員ユーザーに以下各号の事由が認められると判断した場合、本サービスの利用を許諾せず、また会員ユーザーの退会処置、本サービスの全部又は一部の利用停止、発行済みの本リターンの取消その他当社が必要と判断する措置（以下「不許諾等」）を講じることができるものとし、会員ユーザーはこれに対して一切異議を申し立てず、またこれにより損害又は不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
第22条（本サービスの停止又は中断）
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部若しくは一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第23条（本サービスの内容の変更、廃止）
1. 当社は、本サービスの内容又は名称を予告なく変更することや、本サービスを廃止することがあります。この変更、廃止は、ユーザーからの承諾なく、当社が任意で行うことができるものとします。
2. 当社は、本サービスを廃止する場合には、ユーザーに対し、その旨を本サイト等にて事前に告知するものとします。ただし、当社が緊急を要すると判断した場合は、この限りではありません。
3. 本サービスの停止・廃止に起因してユーザー又は第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
第24条（秘密保持）
1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、会員ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。
  但し、以下、a.〜e.については、秘密情報から除外するものとします。
2. 会員ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
3. 第２項の定めに拘わらず、会員ユーザーは、法律、裁判所若しくは政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
4. 会員ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第25条（個人情報の取り扱い）
1. 当社による登録ユーザーの利用者情報の取り扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
2. 会員ユーザーは、本サービスに記録されたグローサーの利用者情報のうち氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスを、プロジェクト成立後にオーナーがリターンを送付するなど取引を遂行するために必要な限度でプロジェクトオーナーに提供することについて同意するものとします。
3. 当社は、Stripeを利用しており、ユーザーによるリターン購入または寄附の決済代行についてStripeに委託しております。当社は、本サービスの運営を第三者に全部又は一部を委託する場合がありますが、全てにおいて、弊社のプライバシーポリシーにのっとりユーザーの個人情報を管理します。
4. 当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第26条（利用者情報の第三者提供）
1. 当社は、次項及び第27条に定める場合並びにプロジェクトが成立した後にオーナーがグローサーにお渡しする商品などリターンの引渡しや登録ユーザーへの連絡等をするのに必要な限度でオーナー及びその引渡・連絡等業務代行者に開示する場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
2. 次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社は本人の同意を得ないで、利用目的の範囲を超えて個人情報を提供することができるものとします。
第27条（外部委託）
1. 当社は、ユーザーに対する提供サービスの一部、又は全部を外部に委託する場合があります。必要な範囲で個人情報の提供を行う場合には、委託先が個人情報保護体制を確保していることを条件とします。
2. 当社は、外部委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第28条（知的財産権）
1. 本サイト若しくは本サービスでユーザーが掲載したコンテンツ又は送信、発信したコンテンツについては、特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利及び法律上保護される利益に関する権利（以下「知的財産権」といいます）は、そのユーザーに帰属します。
2. 前項のコンテンツは、ユーザーが、当社に対し、非独占的に使用する（複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、出版、翻訳、翻案を含みます）こと、及び利用に当たり内容の真実性を損なわない範囲で当該コンテンツの編集・加工等（内容の同一性を損なわない範囲の改変を含みます）を行うこと、その際に氏名表示が省略される場合があることを許諾するものとします。当社は、当該コンテンツを無償で利用できるものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。
3. ユーザーは本サービスへ送信された情報について、自らが投稿その他送信することについてユーザーが著作権を保有している著作物又は正当な権限を有する権利者から適法に利用許諾を得ている著作物であり、送信情報が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。本条の規定に違反して問題が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
4. ユーザーが自己の保有する、本サービスへ送信された情報に関する著作権を第三者に譲渡する場合、第三者に本条の内容につき書面にて承諾させるものとし、その承諾書面の控えを速やかに当社へ通知するものとします。なお、第三者が承諾しない場合には、同著作権を譲渡できないものとします。
5. 会員が本サイト若しくは本サービスに掲載、送信、又は発信したコンテンツを除き、本サイト及び本サービスにて提供される情報（映像、音声、文章、写真などを含みます）、ソフトウェア、商標、コーポレートマーク等に関する著作権・商標権その他の知的財産権（以下「当社知的財産権等」といいます）は、当社又は当社にこれらの情報を提供している提携先に帰属します。また、ユーザーは、当社知的財産権等の全部又は一部を、当社又は当社の提携先の事前の書面による承諾を得ずに利用しないものとします。なお、本サイトのレイアウト、デザインに関する権利は当社に帰属しています。
第29条（禁止事項）
1. 1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の各行為をしてはなりません。当社は、ユーザーに対して、以下の行為を禁止します。
    1. 本規約に違反する行為又はその恐れのある行為
    2. 当社又は第三者の著作権、特許権等の知的財産権を侵害する行為
    3. 当社若しくは第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為又は侵害する恐れのある行為
    4. 当社若しくは第三者の業務妨害となる行為又はその恐れのある行為
    5. 当社又は第三者に対して、嫌がらせ行為、迷惑行為、誹謗中傷行為、その他第三者に精神的被害・経済的被害を与える可能性のある行為、又はその恐れのある行為
    6. 犯罪予告、犯罪の指南等、犯罪を引き起こすおそれのある行為
    7. 人種、民族、信条、性別、社会的身分、居住場所、身体的特徴、病歴、教育、財産及び収入等を根拠にする差別的表現行為
    8. 公職選挙運動、特定の思想や宗教、本サービスとは関係のない団体やサービスへの勧誘、又はそれらに類する行為
    9. 法律に違反する低俗、有害、下品な行為、他人に嫌悪感を与える内容の情報を掲載する行為若しくはポルノ、売春、風俗営業、これらに関連する内容の情報を掲載、勧誘する行為
    10. 当社若しくは他人のコンピューターに対して、不正操作、機能破壊，又は妨害をする行為
    11. コンピューターウイルス等有害なプログラムを使用又は提供する行為
    12. ウェブサイト又は電子メール等を利用し、不正に個人又は法人の機密情報、個人情報等を取得する行為
    13. ユーザーに関する個人情報等を収集、開示及び提供する行為
    14. 他のユーザーに成りすましたり、情報を改ざん、消去する行為
    15. 他人の経歴・実績の利用、メールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為
    16. ユーザーID若しくはパスワードを譲渡又は転売する行為
    17. 他人にユーザーID又はパスワードを利用させる行為
    18. プロジェクトと無関係の広告・宣伝（リンクを張る行為含む）、営業行為
    19. 当社の承諾無く本サービスを転用・売却・再販する行為
    20. 当社のサービスに関連して，反社会的勢力等に対して直接又は間接に利益を供与する行為
    21. 公序良俗に違反する又は社会的に適切ではない一切の行為
    22. 法令等の違反又は犯罪行為に関連する一切の行為
    23. その他、当社が不適切と判断する行為
第30条（本規約の有効性）
1. 本規約の規定の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。
2. 本規約の規定の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、又は取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの関係では有効とします。
第31条（当社への連絡）
- 本サービスで表示する内容に関してプライバシー侵害・名誉毀損等に関する問題がある場合、本サービス利用に伴うユーザー遵守事項に他人が違反しているのを発見した場合、その他当社に対する問い合わせが必要な場合は、お問い合わせより、ご連絡ください。
第32条（利用契約上の地位の譲渡等）
1. 会員ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保の設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲渡人に譲渡することができるものとし、会員ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第33条（分離可能性）
- 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び会員ユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第34条（準拠法及び管轄裁判所）
1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
2. 本サイト又は本サービスに関するユーザーと当社との間の一切の紛争については、当社の本店所在地の管轄地方裁判所又は管轄簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
制定: 2018年3月28日
改訂: 2021年9月6日

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