特定商取引法に基づく表記 | 工芸のクラウドファンディング - casanell(かさねる)
特定商取引法に基づく表記
- 所在地
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- 〒248-0035 神奈川県鎌倉市西鎌倉4−4−2
- お問い合わせ
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- 「お問い合せフォーム」からお問い合わせください。 メールは24時間お受けいたしますが、お問い合わせ頂いた順に対応しておりますので、返信には2~3営業日いただく場合がございます。予めご了承ください。
営業時間:土日祝日年末年始を除く平日(10:00-17:00)
プロジェクトのオーナーへのお問い合わせは、各プロジェクトページよりメッセージにてお願い致します。
- サービスの内容
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- プロジェクト実行者である各プロジェクトのオーナーが提供するリターンを支援者であるユーザーが購入する売買取引または寄附の場または機会を提供しています。
- サービスの対価
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プロジェクトのオーナーが本サイト上で支援を求めるプロジェクトが成立した場合に限り、支援が確定し、支援総額の20%が当社の手数料(税込)となります。(決済代行会社へ支払う決済手数料は当社が負担)
支援者であるユーザーにご負担いただく本サービスが提供する役務の対価はありません。 支援金の支払いは、リターンの対価としてプロジェクトオーナーへ支払われるものとなります。当社は代理受領者として支援金を授受しているにすぎません。
- サービス対価以外にオーナーが負担する金銭
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- 本サービスの利用に際して必要となるインターネット接続料金、通信料金等
- 支払い方法と支払い時期
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手数料の支払いは、当社がプロジェクトオーナーに引き渡す支援金から手数料相当額を差し引くことにより行われます。
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なお、クラウドファンディングが成立した場合の支援金の引渡しは、原則として、プロジェクトの募集期間が終了した月の翌々月の第5営業日(該当日が土日祝日の際は翌営業日)までに当社の定める方法により行われます。
- サービスの提供時期
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- プロジェクトオーナーへのサービスの提供は、各プロジェクトの掲載開始から掲載終了時までとなります。
各プロジェクトのオーナーからのリターン提供時期は、各プロジェクトのページに記載されます。
- キャンセル
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- プロジェクトのオーナーは、プロジェクトの掲載後、当社の承諾なく掲載を中止すること、募集期間、目標金額、リターン内容及びその金額を変更することはできません。
- 推奨動作環境
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- パソコン、スマートフォンともに以下のブラウザが推奨環境となります。
- Google Chrome 最新版
- Firefox 最新版
- Safari 最新版
◆ casanellでプロジェクトオーナーにより販売される商品(リターン)について
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- 支援者がクラウドファンディングに対する支援を行った場合、利用規約の定めに従い、プロジェクトのオーナーと支援者との間に契約が成立します。プロジェクトのオーナーは、その責任においてプロジェクトを実行し、支援者に対してリターンを提供するものとします(当社がプロジェクトを遂行し、またはリターンを提供する義務を負うものではありません)。
- プロジェクトオーナーが特定商取引に関する法律上の「販売業者又は役務提供事業者」(以下「販売業者等」といいます。)に当たる場合におけるクラウドファンディングプロジェクトにおいて、プロジェクトのオーナーが支援者に提供する商品・サービス等の同法上の表示については以下のとおりです。
- 代表者または業務責任者の氏名
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- 各プロジェクトページをご確認ください。
- プロジェクトオーナーへのお問い合わせは、各プロジェクトページよりメッセージにて可能です。
- 商品(リターン)の内容及び価格
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- 各プロジェクトページに掲載のリターン内容及び金額をご覧ください。
- 価格は全て税込価格となっております。
- 支援募集の有効期限
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- 各プロジェクトページに掲載の支援募集最終日まで
- 詳しくは各プロジェクトページをご確認ください。
- 支払い方法
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- 当サイトでのクレジットカードによる支払いと弊社指定の銀行口座振込による支払いが可能です。
- All Iのプロジェクトに限りPayPalでの支払いも可能です。
- これ以外の方法による、プロジェクトオーナーとの直接の取引については、当社は一切関与せず、責任を負いかねます。
- 支払い時期
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- クレジットカード:各カード会社引き落とし日
- 銀行振込:申し込み後、支援募集日最終日の15時まで
- 商品(リターン)の対価以外にユーザーが負担する金銭
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- 本サービスの利用に際して必要となるインターネット接続料金、通信料金等
- 商品(リターン)購入のキャンセル、商品(リターン)の返品について
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- クラウドファンディングでの販売形態の性質上、一旦成立したプロジェクトのリターンについては、プロジェクトの支援者募集期間中であっても、キャンセルまたは返品は受け付けておりません。
- ただし、All or Nothing方式の場合、プロジェクトが成立する前であれば、「支援を確定する」のボタンをクリックし、決済手続きを実行した翌日を起算日として7日以内に当社所定の手続に従って行う場合、オーナーが提供するリターンの購入をキャンセルすることができます。
- プロジェクトが成立していない場合であっても、プロジェクトの募集期間が残り8日未満であった場合のキャンセルまたは返品は受け付けておりません。
- All In方式のプロジェクトは、支援申込み後のキャンセルはできません。
- 商品(リターン)の引渡時期等
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- 支援者へのリターンの引き渡し時期(権利の移転時期、役務の提供時期など)は、各プロジェクトページに掲載します。
- 諸般の事情により遅延・遅配が生じる場合は、プロジェクトオーナーより連絡されるものとします。